Politique anti-spam
Le spam ou spamming, également appelé pourriel , est l'envoi massif et automatique, parfois répété, de courriers électroniques non sollicités, à des personnes avec lesquelles l'expéditeur n'a jamais eu de contact et dont il a récupéré les adresses électroniques de façon irrégulière (Définition tirée de la CNIL).
Un logiciel antispam est un système permettant à l'utilisateur final, le destinataire, de se prémunir au maximum contre la réception de ces emails non désirés.
L’article 22 de la loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LEN) subordonne l’utilisation des emails dans les opérations de prospection commerciale au consentement préalable des personnes concernées. Ce dispositif prévu à l'origine par une directive européenne de 2002 vise notamment à lutter contre les spams en renforçant la protection des personnes utilisatrices d’une adresse de courrier électronique. Il est ainsi interdit d’adresser (aux personnes physiques) des emails de nature commerciale sans :
Cela signifie: Pas acheter, louer ou emprunter des listes.
Comment faire pour obtenir l'autorisation des internautes:
Lorsque vous demandez une adresse e-mail (sur le formulaire de s'abonner en ligne, ou lorsque vous leur demandez leur carte d'affaires), soyez bien clair : dites au souscripteur à quelle fréquence vous allez lui envoyer des emails, leur taille, le style, le contenu, etc
Ne masquer pas les informations sur l'abonnement, sur des pages à distance ou derrière des liens hypertexte, ou enfouis dans un jargon juridique .....
Votre campagne doit être simple et non trompeuse. Son but est d'indiquer le contenu de votre message. Soyez bref, ne pas utiliser des majuscules, des points d'exclamation et des mots typiques du spam comme «gratuit» ou «offre spéciale».
Notez que les gens peuvent renoncer à leur adresse e-mail ou modifier leurs préférences et que vous supprimerez les adresses e-mail de votre liste après le premier rebond.
Assurez-vous d'indiquer votre adresse physique et les coordonnées sur chaque communication, que les gens sachent qui vous êtes et ce que vous faites.
Vous avez la possiblilité de confirmer immédiatement les contacts importés, mais Attention si nous recevons une notification spam par l'un des fournisseurs de services Internet, nous suspendrons votre compte immédiatement.
Contenu des interdictions
Vous ne pouvez pas utiliser PHP List ou tout autre service My PHP List pour promouvoir des sites illégaux,
Interdit de promouvoir des campagnes d'e-mail :
Vous devez utiliser votrre espace d'hébergement uniquement pour des campagnes de e-mailling
Cela signifie que vous ne pouvez pas stocker des images ou des modèles que vous n'utilisez pas pour vos campagnes de e-mailling
L'application vous permet d'envoyer une page web, c'est à dire la conception de votre bulletin d'information sur une page de votre site et de l'envoyer à vos contacts.
Le nombre de messages pouvant être envoyés à partir de votre compte est limité à 1000 par heure.
Nous avons limité le nombre de messages qui sont envoyés dans le même domaine à trois e-mails par minute, les autres mails sont automatiquement en files d'attente pour les minutes suivantes.
Examen et approbation
Afin de protéger la réputation de My PHP List et celle de nos clients, nous avons des campagnes e-mail d'écran pour les indicateurs de problèmes potentiels, tels que :
Avant d'envoyer votre première campagne, vous pouvez demander par mail à un de nos modérateurs, d'examiner votre compte, (liste des utilisateurs et campagne à envoyer) cela réduira les risques d'être marqué comme spam.
Boucles de rétroaction avec les FAI
Quand un destinataire clique sur le "ceci est spam" dans son application de messagerie, un FeedbackLoop (FBL : boucle d'avertissement) un rapport nous est adressé. Nous enlevons le plaignant de la liste de l'expéditeur. Si le nombre de plaintes de la campagne dépasse un certain seuil en fonction de la taille de la liste, nous prenons les mesures appropriées (qui peuvent conduire à la fermeture de votre compte).